Hizmet sağlayıcı Şahin Transfer olarak anılacaktır. Rezervasyon yapan kişi tüketici olarak kabul edilir.
Bu sözleşme internet üzerinden yapılan transfer rezervasyonları için geçerlidir. Satın alınan hizmet transfer, tur veya araç tahsis hizmetidir.
Rezervasyon onaylandığı anda yürürlüğe girer ve hizmet tamamlanana kadar geçerlidir.
Rezervasyon sırasında belirtilen ücret ödenmelidir. Fiyatlara KDV dahildir. Fatura rezervasyon formunda girilen bilgilere göre düzenlenir. Kredi kartı iade işlemlerinde banka kesintileri müşteriye aittir.
Transfer saatine 24 saat kala yapılan iptallerde ücret iade edilir. 24 saatten az kalan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Yanlış bilgi verilmesi durumunda rezervasyon iptal edilebilir.
Trafik, hava şartları, uçuş gecikmesi gibi durumlarda firma değişiklik yapabilir. Araç arızası durumunda alternatif araç sağlanabilir. Müşteri belirtilen saatte hazır olmalıdır.
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri yetkilidir.